Liebe Gäste,
Die aktuellen Bestimmungen für Ihren Urlaub finden Sie unter https://www.land.nrw/corona
Was bedeutet das konkret?
Vorrausetzungen für eine Anreise:
In NRW und somit im Kreis Lippe gelten ab dem 03. April 2022 neue Regelungen. Grundsätzlich gilt immer die aktuelle Corona-Verordnung des Landes NRW bzw. des Kreises Lippe.
Für touristische Reisen gelten für eine Anreise keine Beschränkungen mehr. Es ist kein Test oder ein Impfnachweis mehr nötig. Trotzdem können in anderen Bereichen Regelungen gelten. Diese können Sie den aktuellen Bestimmungen unter https://www.land.nrw/corona finden.
Weitere aktuelle Informationen finden Sie unter:
https://www.land.nrw/corona/faq
Bei Fragen können Sie sich gerne auch direkt an uns wenden. Tel. 0 51 51 – 756241 oder 01 590 – 1779413 oder info@extertal-ferienpark.de
Was passiert, wenn?:
- Wenn eine touristische Beherbergung aufgrund der Corona-Inzidenz im Landkreis Lippe nicht gestattet ist gelten folgende Sonder-Storno-Bedingungen:
- Stornierung der Buchung und Rückzahlung der geleisteten Anzahlung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 30 EUR
- Kostenfreie Umbuchung
- Ausstellung eines Gutscheins
Auch bei uns im Ferienpark gelten alle Maßnahmen bzgl. des allgemeinen Abstandsgebot, Regeln zum Aufenthalt im öffentlichen Raum sowie Hygieneauflagen.
Die Gesundheit unserer Gäste und Mitarbeiter haben oberste Priorität. Wir haben unseren Service den Anforderungen bzgl. der Corona Hygienemaßnahmen angepasst.
Service
Wir haben viele Informationen rund um Ihren Aufenthalt im Extertal-Ferienpark (z.B. Freizeitaktivitäten, Gastronomie) auf unserer Homepage für Sie zusammen gestellt.
Natürlich stehen wir Ihnen als Ansprechpartner gerne zur Verfügung. Wenn möglich kontaktieren Sie uns vorrangig per E-Mail oder telefonisch.
An- und Abreise
Der Check-in und Check-out sollte möglichst kontaktlos geschehen. Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich. Der Check-out bis 10:00. Ein früherer Check-in und Check-out ist nach Verfügbarkeit auf Nachfrage möglich. Dazu erhalten Sie per E-Mail gesonderte Informationen vor Ihrer Anreise. Weitere Informationen zur Schlüsselübergabe erhalten Sie vor Anreise per E-Mail.
Reinigung
Die Häuser werden vor der Anreise neuer Gäste mit speziellen Reinigungsmitteln gesäubert. Weiterhin achten wir auf die Flächendesinfektion von Kontaktflächen